400电话办理流程

在现代400电话作为企业与客户沟通的桥梁已经成为了企业经营必不可少的一部分，办理400电话流程怎样的呢，越来越多的客户咨询这个问题，这也是客户办理400电话所需要先了解的问题，我们简单介绍一下办理400电话的流程，办理400电话的流程主要分为以下几步：

一、了解什么是400电话，自己需要他做什么

400电话是运营商针对企业推出的通信业务，是虚拟号码无实体话机，只能用来接听不能外呼，由于不受线路限制，所以呼入可以永远不会占线的。400电话拨打只收取市话费免收其他一切费用。

企业开通400电话主要用于企业营销、售后服务方面，只要企业有与客户电话沟通的需求，有为客户提供24小时通话服务的需求，均可以申请办理400电话。

所以，办理400电话要对企业使用场景有个估算，这样可以发挥400电话的最大价值。

二、选择合适的经销商

400电话全国的经销商均可以办理，所以在全国范围内确定办理400电话的经销商可以获得最优的性价比，一般从企业资质、服务情况、套餐等多方面比较。

三、选择套餐

400电话办理采用套餐制，即针对不同企业不同业务场景的需求，运营商推出了众多套餐以满足不同企业的需求，套餐有从几百元到几万元套餐都有，企业根据自己的实际情况主要是用量需要的附加功能选择适合自己的资费套餐。

四、选择号码

每个套餐都有几万可选号码，在期中选择适合自己的400电话号码，选择400电话号码的原则就是简单易记，便于传播的就是最适合的，400电话可以分成几段这样便于记忆，根据自己行业特色选择一些号码，这样也便于记忆，总之简单易记客户喜欢的就是合适的，不需要追求价格。

五、提交资料申请开通

提交营业执照副本复印件、法人身份证复印件、企业或法人名下交电话费发票，填写开户表格即可申请开通。

六、开通使用

资料审核合格一般1-3个工作日即可开通，开通之后有管理后台，在管理后台设置好转接号码彩铃即可使用。

以上就是400电话办理所需要的几个步骤，简单就是，确定经销商，选择套餐、号码，提交资料，最快当天就可以开通下来。

一、选号码跟套餐

　　在鹏通400电话您可以选择联通4000/4006、移动4001、电信4008/4009。套餐主要取决于2点，一是您一年的电话消费量有多少，二是想要一个什么样的号码，好的号码、集团号码运营商对号码的年最低消费要求会高些。

二、准备好开号需要的资料

　　企业申请400号码需要的资料（申请400电话主体必须是企业或者个体工商户）
　　①营业执照原件拍照或扫描，如果是营业执照复印件需加盖红色公章/合同章
　　②法定代表人或经办人身份证复印件（正反两面）加盖红色公章/合同章
　　③业务受理单加盖红色公章/合同章
　　将以上资料扫描或拍照至鹏通400电话客服QQ：400-800-1220。

三、签订400业务受理协议

四、支付相应款项

五、等待开通

       普通号码工作时间资料提交1-3小时后即可开通，把待绑定号码提供给客服人员绑定即可开始使用400电话。
　　申请400电话应该找什么样的机构办理呢？
　　申请400电话一定要去营业厅办理呢？答案是否定的，因为营业厅主营业务是固话、手机、宽带， 400电话并不是他们的主营业务范围，所以营业厅是不受理400电话业务的，如果他们接到这类业务，也是转给我们代理商，然后他们客户经理从中还要赚一笔，这也是为什么在运营商那里办理400电话价格更贵的原因 。另外，如果当时接手的客户经理离职了，也往往找不到之前转接的是哪家代理商，续费往往找不到人。
　　400行业鱼龙混杂，我们提醒您不要被所谓的低价迷惑，市场经济环境下，选择最便宜的往往是选择代价最昂贵的！