办理黑龙江400电话详解
编辑:400vip编辑 更新时间:2023-07-10 关键字: 黑龙江400电话黑龙江400电话被广泛使用,黑龙江400电话已经成为了企业的一部分,在企业的售前售后服务中被广泛使用,400黑龙江400电话的简单情况介绍一下,便于办理的时候参考:
黑龙江400电话介绍:
黑龙江400电话是针对企业需求推出的通信业务,只有企业可以办理,个人不可以办理。企业通过提交执照等有效证件,实名审核通过之后可以办理开通。
400电话可以通过客户现有的手机或者座机接听,400电话本身无实体话机,所以智能接听不能外呼。
400电话可以绑定无限制数量的电话,这样可以保证400电话打进来永远有空闲的电话直接接听,这样达到永不占线的目的。
400电话可以设置灵活的接听策略,比如地域转接、区域转接、顺序接听、随机接听等策略保证客户可以高效找到客服,提高接听效率。
黑龙江400电话是 一个开放的不断迭代升级的系统,可以满足企业各种通信需求。
黑龙江400电话常用的功能:
通话录音:
系统可自动对每一个来电全程录音,可以登录平台在线听取也可以下载到本地保存。通话录音功能是企业监督客服质量,进行问题分析的重要依据,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。各大企业的呼叫中心,均有完善的录音系统,这是提升企业管理的有力保证。
企业彩铃: 客户拨打进来,自动 播放一段语音,让客户了解到企业的基本情况。
IVR语音导航:可以通过按键实现操作,像运营商客服热线那样。
黑龙江400电话比较突出的几个优势:
1、400电话最重要的一点就是能为企业树立一个好的形象;
2、企业400电话,不会占线,免去了之前业务电话繁忙时占线的问题;
3、主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫(800号码主叫全免费);
4、自助管理,方便快捷,成本低,号码终身携带,不用变更号码。
黑龙江400电话有很多功能,具体根据企业的需求来配置。
以上是对于黑龙江400电弧阿U常见问题的介绍
- 400电话申请流程
- 1、选号码、选功能、选套餐
- 2、签约付款、锁定号码
- 3、提交实名认证材料
- 4、开通服务