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江西400电话转接方式

编辑:400vip编辑 更新时间:2022-11-09  关键字: 江西400电话

江西400电话开通过之后有个管理后台,在管理后台可以绑定很多号码,这些号码按照什么策略进行转接的呢?这个转接策略也就是俗称的转接方式是江西400电话智能的体现。
    江西400电话的转接方式有以下几种:

    1、随机转接:

当一个400电话同时绑定了三个号码,那么当有人拨打400电话的时候,400电话主机就会自动的在三个号码当中随机接通一个,如果其中一个号码占线的时候,那么系统就会自动的在剩下两个号码当中挑选,以此类推,这就是随机转接。

    2、顺序轮循转接:

当一个400电话同时绑定了三个号码的时候,除了随机转接的方式之外,也可以进行另外的一种设置,例如,当客户拨打的时候,第一个转接的电话会接入到第一个号码,第二个转接的电话会接入到第二个,以此类推,这就是顺序轮循转接.

    3、固定顺序转接:

当一个400电话同时绑定了三个号码的时候,如果客户拨打电话,首先会转接到第一个,如果第一个长时间无人接听之后,会自动的转接到第二个号码.以此类推,这就是顺序转接.如果第一个绑定电话是通过400转接在通话,那么再次拨打方就无需等待直接转接到第二部绑定电话上,但是如果第一个绑定电话是关机,停机,或者非400方式转接的在通话,系统就需要一个判断的时间,需要在设置的坐席时间等待之后,才能转接下一个坐席。

    以上是江西400电话的转接 策略,可以满足不同场景的通信 需求。

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